Свидетельство о смерти умершего за границей

Содержание

Вопросы, связанные с наступлением смерти за границей

Свидетельство о смерти умершего за границей

В рамках своей компетенции консульские должностные лица должны предоставлять российским гражданам, временно находящимся в консульском округе, информацию и разъяснения относительно их пребывания в иностранном государстве и оказывать им помощь и содействие, и в частности:

– нотариально удостоверять необходимые документы (особенно те, которые будут иметь “хождение” на территории РФ), принимать на хранение деньги, ценности, ценные бумаги и документы; осуществлять государственную регистрацию актов гражданского состояния (рождение, смерть и т.д.) и выдавать соответствующие свидетельства;

– в случае заболевания гражданина РФ оказать помощь по его госпитализации, а после выздоровления оказывать содействие по его возвращению в Россию; в случае смерти (гибели) гражданина РФ оформить необходимые документы и принять надлежащие меры по отправке его тела на Родину. Как в том, так и в другом случае информировать о происшедшем по соответствующим каналам родных и близких гражданина РФ;

Государственная регистрация смерти граждан Российской Федерации, умерших за границей, производится в консульских учреждениях по месту наступления смерти или по месту жительства умершего.

Основанием для государственной регистрации смерти является:

– документ установленной формы о смерти, выданный медицинской организацией или частнопрактикующим врачом;

– решение судебных органов Российской Федерации об установлении факта смерти или об объявлении лица умершим, вступившее в законную силу.

При регистрации смерти для составления записи акта о смерти заявитель представляет в консульское учреждение следующие документы:

– удостоверение личности умершего;

– документ, подтверждающий факт смерти;

– удостоверение личности заявителя либо наименование и юридический адрес организации или учреждения, сделавших заявление о смерти;

– удостоверение личности лица, которому будет выдано свидетельство о смерти.

С заявлением о регистрации смерти иностранного гражданина в орган ЗАГС обращаются представители МИДа или консульского учреждения.

Наряду с паспортом иностранца они обязаны предъявить его визу, где на русском языке содержатся все паспортные данные умершего.

В документах умершего иностранца не делается никаких отметок, после оформления акта о смерти паспорт и виза возвращаются представителю вышеназванного учреждения вместе со свидетельством о смерти.

При регистрации смерти гражданина России, наступившей за рубежом и незарегистрированной там в консульстве РФ, необходимо, кроме паспорта, предъявить медицинский документ, подтверждающий факт смерти в другой стране. Этот документ должен быть легализован и переведен на русский язык, перевод заверяется нотариусом.

При регистрации смерти неизвестного (неопознанного) лица в актовую запись вносятся только те сведения, которые содержатся во врачебном свидетельстве. В случае поступления окончательного врачебного свидетельства по данному факту смерти в актовой записи о смерти производятся изменения и дополнения.

В Зимбабве имеется три крупных фирмы, оказывающих ритуальные услуги населению – Nyaradzo Funeral Services, Moonlight Provident и Doves Associates (адреса и расценки на услуги см. ниже), которые суммарно охватывают более 80% похоронного рынка.

Отделения этих фирм представлены практически во всех городах страны. Также в Зимбабве наличествует множество мелких фирм, занимающихся погребением, но, как правило, они расположены в небольших городах в провинции и их доля в этом бизнесе невелика.

Вышеперечисленные фирмы предоставляют весь комплекс ритуальных услуг, начиная от хранения тела/останков в морге и заканчивая содействием в репатриации (транспортировке останков на родину).

В зависимости от желания заказчика фирмы предоставляют гробы различных модификаций, изготавливают надгробные камни, резервируют места на кладбищах, занимаются оформлением необходимых бумаг, предоставляют транспортные услуги, осуществляют предание тела земле или кремацию, организуют заупокойные службы и поминки, осуществляют фото и видеосъемку. В случае если смерть приключилась в провинции, фирмы берут на себя доставку тела в Хараре.

Срок хранения в морге, в случае если тело невостребовано, не может превышать двух месяцев (в исключительных случаях – трех месяцев). По истечении данного срока тело подлежит захоронению или кремации.

Транспортировка тела покойного на родину (репатриация)

В случае наступления смерти за границей обязанности выполнения всех формальностей лежат на консульском учреждении. Материальная сторона вопроса (включая оплату расходов консульского учреждения) полностью ложится на близких покойного или его страховую компанию.

Как правило, ведущие страховые организации покрывают расходы по репатриации (возвращению на родину) тела из-за границы до места захоронения в России, если смерть наступила в результате несчастного случая или внезапного заболевания.
Если смерть наступила в результате не страхового случая, то компания имеет право отказать в выплатах.

Страховым случаем не является, если смерть наступила в результате:

– совершения застрахованным умышленного правонарушения;

– алкогольного, наркотического или токсического опьянения;

– самоубийства (покушения на самоубийство) застрахованного;

– участия застрахованного в военных действиях, забастовках, восстаниях;

– активной службы в любых вооружённых силах и формированиях;

– умышленного причинения себе телесных повреждений.

Необходимо иметь в виду, что в каждой организации – свои условия признания или не признания случая страховым. В поездках по турпутевкам страховка, как правило, не включает транспортные расходы, связанные с репатриацией.

Правила вывоза тела (останков, праха)

Для организации репатриации необходимы следующие документы:

– документ, удостоверяющий личность покойного (паспорт);

– медицинское заключение о смерти (форма BD12, в случае смерти от естественных причин) – выдается медицинским учреждением;

– заявление о вскрытии (форма ZRPFORM 231, в случае насильственной смерти) – выдается полицией;

– протокол вскрытия – выдается медицинским учреждением;

– свидетельство о смерти – выдается Службой регистрации актов гражданского состояния (форма BD 11);

– сертификат о наличии/отсутствии признаков инфекционного заболевания – выдается медицинским учреждением;

– свидетельство об отсутствии возражений со стороны Посольства на репатриацию – выдается Посольством;

– свидетельство о бальзамировании тела – выдается похоронным бюро;

– разрешение на захоронение – выдается Службой регистрации актов гражданского состояния;

– разрешение на репатриацию – выдается Министерством здравоохранения;

– коносаменты/транспортная декларация (свидетельство о безопасности груза) – предоставляется похоронным бюро.

При получении запроса на репатриацию, фирма, оказывающая ритуальные услуги, устанавливает место и время смерти; причину смерти (естественная или насильственная); гражданство покойного; запрашивает удостоверение личности покойного; удостоверяет семейное положение покойного. После этого по согласованию с Посольством принимается решение о методе вывоза (воздушным или наземным путем); указывается тип гроба; в коносаментах указывается получатель (похоронное бюро иной страны или родственники покойного).

При получении вышеуказанных документов, фирма предоставляет их копии Посольству, одновременно обращаясь в Посольство за свидетельством об отсутствии возражений со стороны Посольства на репатриацию.

Далее фирма подает заявление на имя Начальника Службы регистрации актов гражданского состояния с просьбой о выдаче разрешения на захоронение и свидетельства о смерти. К заявлению прилагаются оригиналы паспорта покойного, всех необходимых форм, а также их копии.

После получения документов из Службы регистрации актов гражданского состояния фирма подает заявление в Министерство здравоохранения и социального обеспечения детей Республики Зимбабве о выдаче разрешения на репатриацию, предоставляя копии всех документов.

После получения данного разрешения, его копия предоставляется в Службу регистрации актов гражданского состояния, а оригиналы документов, выдаются на руки представителю Посольства.

Документы посылаются по факсу/электронной почтой в страну, гражданином которой являлся покойный, для получения подтверждения об отсутствии возражений к репатриации. При получении подтверждения фирма связывается с авиаперевозчиком и договаривается об условиях транспортировки.

В течение этого времени, тело (останки) находится в морге и проходит процедуру бальзамирования, одновременно изготавливается контейнер для гроба. Согласно медицинским требованиям, тело может быть перемещено только при условии наличия цинкового вкладыша, который герметично запаивается.

По желанию, перед тем как вкладыш будет запечатан, фирма организовывает гражданскую панихиду или отпевание. Гроб помещается в деревянный ящик, оставшееся пространство в котором заполняется опилками или известью. Оригиналы документов помещаются в водонепроницаемый пакет, который помещается на герметичную крышку цинкового вкладыша.

Комплект фотокопий всех документов имеется на руках у представителя фирмы, для предъявления их в аэропорту. После того, как контейнер запечатан и упакован, он маркируется установленными по форме метками, включающими информацию об отправителе, пункте назначения и грузополучателе.

К запечатанному контейнеру прикладывается дополнительный комплект фотокопий всех документов. Далее контейнер транспортируется в аэропорт для погрузки на борт. Сдача данного груза

в багажное отделение аэропорта происходит не более чем за 6 и не менее чем за 3 часа до вылета (в зависимости от правил авиаперевозчика). Своевременно информируется грузополучатель.

По прибытии в страну контейнер выдается на руки не ранее чем через 3 часа после посадки (срок также может варьироваться).

Груз обязательно должен сопровождать минимум один человек (родственник или сотрудник ритуального бюро), который сдаёт его в багажное отделение и получает по прилёту.

В случае если репатриация происходит наземным транспортом, то оригиналы документов вручаются сопровождающему лицу. При этом заранее учитывается количество пунктов пограничного контроля и изготавливается необходимое количество документов для каждого пункта.

Адреса и телефоны бюро ритуальных услуг Зимбабве

Nyaradzo Funeral Services

120 Herbert Chitepo Avenue, Harare

Тел: + 263-4-796-634 / 796-329

Сайт: www.nyaradzo.co.zw

Moonlight Provident

14 Rudland Avenue Belvedere

Тел: + 263-4-781-341 / 781-342

Сайт: www.moonlight.co.zw  

Doves Associates

157 Harare Street, PO Box 504, Harare

Тел: + 263-773-864-221 / + 263-8644-207-957

Сайт: www.doves.co.zw

Стоимость оказания ритуальных услуг в Зимбабве

Средние расценки на оказание ритуальных услуг (указаны в долл.США):

– изготовление гроба: 200 – 3000;

– услуги гробовщика: 50 – 100;

– транспортировка тела от места наступления смерти в морг, в случае если дистанция не превышает 30 км: 30 – 50;

– транспортировка тела из сельской местности, в случае если дистанция превышает 30 км: 1 – 2 за км.;

– хранение тела в морге (в день): 25 – 30;

– обмывание и приготовление тела: 50 – 100;

– бальзамирование тела: от 300;

– прокат катафалка: 100 – 300;

– подготовка документов для репатриации: 150;

– подготовка документов для кремации: 200;

– сертификат о наличии/отсутствии признаков инфекционного заболевания: 150;

– экспортная пошлина: 150;

– изготовление цинкового вкладыша: 350;

– разрешение на репатриацию от авиакомпании-перевозчика: 350;

– кремирование тела: 1000 – 1200;

– захоронение тела в Зимбабве (включая место на кладбище): от 1500;

– изготовление и установка надгробного памятника: от 600.

Стоимость перевозки останков (гроба/урны) воздушным транспортом в Россию рассчитывается с учетом тарифа авиакомпании и сборов аэропорта (обработка груза терминалом, оформление авианакладной и услуги погрузки). Размер тарифа зависит от авиакомпании и сезона. Как правило, расценки начинаются от 3000 долл.США, если груз доставляется в Москву. Стоимость репатриации в другие города России может быть выше.

Источник: https://zimbabwe.mid.ru/voprosy-smerti-za-granicej

Что надо делать, если родственник умер за границей?

Свидетельство о смерти умершего за границей

Смерть, как всем известно, места не выбирает, приходит когда и куда хочет. И внезапные летальные исходы где-то за рубежом сегодня для россиян не такая уж и редкость. Телеканалы и прочая пресса не менее сотни раз в год оповещают публику о смерти того или иного гражданина России за границей.

На самом деле таких инцидентов гораздо больше. По статистике, из одной только Турции привозят трупы в среднем раз в 2 – 3 недели. Обычно это жертвы ДТП, драк, сердечных приступов. Но бывают и отравившиеся, и утопленники, и умершие в результате других несчастных случаев, иногда самых нелепых.

Тема смертиза рубежом

Любой факт смерти, даже ожидаемой, для родных покойного становится шоком. Но почему-то особенно остро люди реагируют на кончину близкого за границей.

К их величайшему потрясению еще добавляется ступор от того, что тело надо как-то привезти из чужой страны, а как – не ясно. Куда идти, к кому обращаться, о чем спрашивать, кто может помочь – тоже не понятно.

Словом, ситуация часто складывается буквально за пределами кошмара. Особенно если люди живут не в Москве, где есть Министерство иностранных дел РФ, а в глубокой провинции.

Вот, например, как родители моей институтской подруги, которые внезапно потеряли своего сына. Все это происходило в середине двухтысячных. Семья моей подруги Веры жила в небольшом городишке центральной России. Старший Верин брат Алексей был местным бизнесменом: торговал бытовой техникой. И имел вдобавок к этому склонность к алкоголизму.

Молодой, чуть за 30, а сердце уже шалило из-за неумеренной любви к выпивке. В конце концов он закодировался и остепенился. А для релакса начал 3 раза в год покупать себе туры на заграничные моря, причем больше всего полюбил Египет. Египетский отель и стал однажды местом его скоропостижной смерти.

Алексей умер ночью в своем номере от сердечного приступа.

Когда его родителям позвонили и сообщили страшную весть, они вначале это не восприняли, не поверили. Решили, что это чья-то жестокая шутка. Но, к сожалению, реальность оказалась еще более жестокой. Мать вообще чуть не помешалась от горя.

Особенно страшным было то, что никто в семье не знал, куда надо ехать или звонить, чтобы получить тело сына. Мать вообще могла лишь рыдать и твердить, что хочет скорее увидеть Лешеньку, посмотреть на него в последний раз.

От почерневшего и поседевшего за день отца толку тоже было маловато. Если бы не Вера, которая взяла себя в руки и начала судорожно искать выход из сложившейся ужастной ситуации, тело Алексея пришлось бы ждать долго.

А Вера созвонилась с туроператором, потом с МИДом, все разузнала и смогла организовать ускорение процесса через наше консульство в Каире. В результате уже через 2 дня она смогла встретить груз 200 в Шереметьево.

Так что в подобной тяжелой ситуации надо все же немедленно начинать действовать

 осмысленно и по пунктам. И сразу оговорюсь: некоторые нанимают для разрешения всех проблем ритуальную фирму. Это облегчает ситуацию, однако такие услуги стоят очень дорого.

Кроме того, если знать, что именно делать, то вполне можно справиться и самостоятельно.

При этом алгоритмы действий будут немного отличаться в 2-х разных ситуациях: когда родственники находятся рядом с умершим в чужой стране и когда они остались в России, а их близкий скончался в одиночестве за рубежом.

В первом случае надо прежде всего сообщить в какую-либо официальную организацию, которая так или иначе поможет со всем дальнейшим. А именно:

  • в полицию;
  • в больницу;
  • страховой компании, в которой застрахована поездка умершего;
  • администрации отеля или другого места последнего проживания;
  • официальным сопровождающим лицам (если они есть).

После этого придется:

  • подать заявление в консульство Российской Федерации, чтобы консульская служба внесла соответствующую информацию о кончине гражданина в специальный реестр;
  • получить медицинскую справку о смерти (по форме № 33) с ее переводом на русский язык;
  • подать заявление в местные органы ЗАГС и получить там гербовое свидетельство о смерти.

Собрать все перечисленные бумаги и организовать транспортировку тела на Родину поможет консульство: это его прямая обязанность.

Во втором случае вначале необходимо сообщить о трагическом происшествии в Консульский департамент Министерства иностранных дел России и позвонить в турагентство, которое продало путевку. После этого опять же придется связаться со страховщиками и обговорить с ними все детали, связанные с оплатой перевозки умершего на Родину.

Саму репатриацию тела тоже обычно подготавливают люди из консульства. Для этого должны быть собраны все соответствующие бумаги, приобретен и опаян цинковый гроб.

Если поездка покойного за границу была застрахована правильным образом, то все расходы по транспортировке двухсотого груза берет на себя страховая компания.

Если же нет, то платить за все должны будут родственники умершего. Стоит вывоз тела на Родину очень дорого.

В связи с этим мне вспомнился еще один – совсем недавний – случай. О нем я ненароком услышала от своей парикмахерши, у которой обычно волосы крашу. Какой-то ее родственник уехал на научную конференцию в Испанию, в Университет Барселоны. Он еще дома приболел, давление подскочило. А на месте после перелета ему совсем плохо сделалось.

И вот он там умирает от кровоизлияния в мозг. С самим оформлением кончины, со сбором документов никаких затруднений не возникло. Там и университет подключился, и консул. А вот со страховкой все оказалось плохо. То есть она была оформлена, но какая-то очень дешевая. Ведь симпозиум планировался всего на 4 дня.

Казалось бы, зачем нужны лишние страховые траты в таком случае? Быстренько туда и обратно. Ну и семья в итоге потратила на репатриацию покойного больше 7-ми тысяч евро. И еще, говорят, дешево отделались. В похожем случае их знакомые получили тело из Германии за 9 тысяч евро.

Правда, они сами живут где-то в Сибири, а такое большое расстояние здесь, конечно, становится дополнительным осложняющим обстоятельством.

Иногда самим родственникам приходится срочно выехать заграницу 

в связи со смертью близкого человека. Это бывает относительно легко сделать только в случае, если уже имеется на руках загранпаспорт и есть виза в соответствующую страну (или там безвизовый режим с Россией).

Если же паспорта нет или он просрочен, то его можно сделать и в ускоренном режиме – за 3 дня (по высланным факсом справке 33 или гербовому свидетельству о смерти). Но визу так быстро все равно не дадут, даже в режиме ускоренного оформления.

При ее необходимости надо или ждать, или все-таки положиться на помощь российского консульства на месте трагедии.

По многим откликам, которые я нашла в Сети, можно сделать вывод, что сотрудники консульств обычно хорошо помогают при смерти россиян за рубежом. Процесс этот отлажен.

Если же что-то пошло не так, то можно позвонить в МИД РФ. Там быстро разберутся и заставят своих представителей за границей работать как следует.

Часто в сложных обстоятельствах на помощь приходят не только официальные, но и частные лица – соотечественники, которые оказались рядом.

Например, тело родственника моей парикмахерши помогали отправить домой в том числе и они (приехавшие с ним в Барселону коллеги и работающие там россияне). Вопреки многим противоположным мнениям, могу с полным убеждением утверждать, что люди у нас хорошие и своих обычно в беде не бросают.

Вам стоит прочесть:

Нетрадиционные способы захоронения в России: кремация и крионика

По каким законам и правилам можно подзахоранивать в семейную могилу?

Почему Церковь не молится о некрещеных, и как это можно делать самостоятельно?

Ученые узнали о том, где после смерти людей оказываются их души.

Источник: http://ritualblog.ru/2017/02/25/chto-nado-delat-esli-rodstvennik-umer-za-granitsey/

Что делать, если родственник умер за границей, как вернуть тело?

Свидетельство о смерти умершего за границей

Смерть — неотъемлемая часть нашего жизненного цикла. Она не выбирает времени и места, приходит неожиданно и не щадит никого. Смерть родителя или родственника — это всегда больно. Если же человек умер в другом городе или стране, то сложностей только прибавляется.

Для проведения прощального ритуала и организации достойных похорон, покойного необходимо вернуть домой. Тем, кто оказался в такой ситуации впервые, процесс репатриации (возвращения тела на Родину) может показаться сложным, непонятным, запутанным, неосуществимым.

На фоне острых душевных переживаний сконцентрироваться на решении проблемы, не запутавшись в нюансах, проще простого. Чтобы избежать распространенных ошибок в этом нелегком деле, разберём его по пунктам.

Порядок действий служб при констатации смерти человека за границей

О смерти человека первыми узнают сотрудники правоохранительных органов и работники скорой помощи. Независимо от того, где и при каких обстоятельствах наступила смерть, компетентные органы выполняют примерно одинаковый алгоритм действий:

  1. Медики констатируют летальный исход, после чего направляют тело усопшего в морг для проведения соответствующей экспертизы. Если человек умер неестественной смертью (автомобильная катастрофа, авария на производстве, суицид, убийство, внезапная гибель), патологоанатом производит вскрытие с предоставлением развернутого отчета о проделанной работе.
  2. Полиция направляет письменное извещение о смерти человека в консульство того государства, гражданином которого он является. В случае двойного гражданства, извещение направляется с учетом последнего места постоянного жительства.
  3. Представители посольства или генконсульства оформляют гербовое свидетельство о смерти, после чего информирует о случившейся трагедии родственников или официальных представителей усопшего, а также оповещает о случившемся компетентные органы. После этого сотрудники консульского отдела переводят документы на официальный язык принимающей стороны, заверяют их нотариально.

Если человек умер за границей насильственной смертью, быстро перевезти его тело не получится. В остальных случаях оформление спец.документов на репатриацию не отнимает много времени.

Выдают ее сотрудники морга, проводившие экспертизу.

Оформить этот документ могут представители страховой компании (при наличии страхового полиса для заграничных поездок), родственники или другие законные представители усопшего.

Документы для репатриации

Набор необходимых документов для транспортировки тела на Родину может отличаться в зависимости от регламента страны отправления. Точный перечень бумаг необходимо уточнить в консульстве. Стандартный список выглядит следующим образом:

  • письменное заявление на перевозку тела, составленное в свободной форме (обязательное требование Таможенного союза ЕЭАС);
  • гербовое свидетельство о смерти, выданное на основании медицинского заключения (Death Certificate);
  • официальное разрешение на вывоз тела с пересечением государственной границы (Export Permit);
  • заверенное свидетельство, подтверждающее факт бальзамирования останков (Embalming Certificate);
  • бумаги, свидетельствующие об отсутствии в транспортировочной капсуле посторонних предметов (Certificate of Contents);
  • документ, подтверждающий правильную запайку гроба в соответствии с предписанными нормами и требованиями к перевозке (Certificate of Sealing).

В некоторых случаях могут потребоваться справки об отсутствии у покойника инфекционных заболеваний, способных передаваться другим людям даже после смерти носителя.

Выбор транспорта для транспортировки тела

Каким видом транспорта доставить тело в страну назначения, выбирает страховая компания без участия третьих лиц. Наиболее распространённый способ транспортировки — воздушный.

Если родственник умер в другом городе, доставить его останки в пункт назначения можно железнодорожным или автомобильным транспортом на выбор.

Ознакомиться с основными правилами и требованиями к перевозке умершего можно на примере:

Способ транспортировки

Вариантов несколько. Выбор подходящего способа во многом зависит от религиозного вероисповедания умершего. Православная вера предполагает наличие гроба с максимально возможным сохранением физической оболочки. В буддизме принято кремировать останки. Окончательный выбор всегда остается за официальными представителями интересов покойника. Рассмотрим каждый случай более подробно.

Урна с прахом. Правила транспортировки определяет непосредственный перевозчик. К ручной клади такой груз не относится, поэтому его принято перевозить в багажном отсеке.

Герметичная запайка емкости и наличие сопроводительных документов — обязательное условие, за выполнение которого несут ответственность сотрудники крематория. На таможне сопровождающему требуется заполнить дополнительный документ — декларацию на вывоз.

Во избежание механических повреждений специалисты рекомендуют поместить урну в плотную коробку или контейнер, обитый мягкой тканью.

Цинковая капсула. Такой вариант транспортировки считается базовым. Предварительно тело бальзамируют. После помещения останков в цинковый гроб, крышку герметично запаивают. Инородных предметов внутри капсулы быть не должно. Факт соответствия этим требованиям подтверждается документально.

В списке сопроводительных бумаг должны присутствовать свидетельство о бальзамировании, справка об отсутствии посторонних вложений, акт о герметичной запайке гроба. Выдают эти документы сотрудники морга, ответственные за проведение вышеописанных действий. В качестве дополнительной защиты цинковую капсулу помещают в деревянный гроб.

Его перевозка допускается исключительно в багажном отсеке.

Гроб с цинковым вкладышем. Главное отличие от предыдущего варианта (капсулы) заключается в разнице эстетических параметров. Вместо обычной капсулы здесь используется полноценный гроб, внутри которого предусмотрена цинковая вставка. Процедура подготовки тела к транспортировке и перечень документов для таможни те же.

Разбор 3 ситуаций при смерти человека за границей

Вывоз покойника в страну назначения осуществляется по нескольким сценариям. Организационный процесс данного мероприятия зависит от того, имелась ли на руках у умершего страховка с посмертным репатриационным покрытием или нет.

Страховка есть, поездка организована туроператором

Самый простой, быстрый, безопасный и недорогой способ вернуть тело умершего на Родину. Интересы родственников, потерявших родного человека, будут представлять страховая организация, полис которой был оформлен на время поездки.

Чтобы обязанности страховщиков были выполнены в полном размере, необходимо предупредить их о случившемся в максимально короткие сроки. Желательно, в течение нескольких часов после получения известий о кончине. Так как визит иностранного государства организован оператором, туристическая компания связывается со страховщиком самостоятельно.

Вам остается подтвердить озвученный ранее факт. Как же это сделать правильно? Вот несколько полезных советов:

  1. Подготовьте копию страхового полиса (можно найти в электронной почте умершего). Если вы не смогли получить доступ к нужному документу, нестрашно. Заявление должны рассмотреть и без него.
  2. Незамедлительно свяжитесь с представителями страховой компании по телефону, обозначьте суть проблемы. Назовите ФИО владельца полиса, сообщите его номер (если его нет, запросите дополнительный поиск по базе данных), сообщите другие известные вам данные по требованию собеседника.
  3. Узнайте, каким образом можно связаться с контактным лицом, ответственным за дальнейшее ведение вашего дела. Обсудите с ним дальнейшие шаги.

Обращаем ваше внимание на то, что страховое агентство предоставляет материальную компенсацию строго по договору. Оставшуюся разницу необходимо доплатить самостоятельно.

Страховка есть, поездка организована самостоятельно

Основной порядок действий в этом случае остается без изменений. Отличие заключается в том, что взаимодействовать с представителями страхового агентства вам придется самостоятельно, без привлечения туристических фирм.

Страховки нет, поездка организована самостоятельно

В этом случае процедура транспортировки тела целиком и полностью ложится на плечи родственников. Стоимость всех необходимых услуг получается космической — обычно от $20 000 и выше.

Всю сумму необходимо перевести единоразово на счет исполнительной компании.

В статью дополнительных расходов входит наем местного специалиста или поездка в другую страну с целью дальнейшего сопровождения останков на Родину.

Получить информационную поддержку в такой ситуации можно в Министерстве иностранных дел РФ. К ним же можно обратиться за помощью в переводе и нотариальном заверении документов, но не более того. Все финансовые издержки родственники умершего берут на себя.

Источник: https://xn----7sbbbjsrtgwwfhvih.xn--p1ai/articles/informatsionnye-stati/chelovek_umer_za_granitsey_kak_vernut_telo_domoy/

Человек умер за границей – Как вернуть тело домой

Свидетельство о смерти умершего за границей

Цитируя Бродского, «смерть — это то, что бывает с другими». Когда умирает близкий человек — это всегда тяжело, но если он умер за рубежом, то сложности многократно увеличиваются. Ведь чтобы организовать достойное прощание дома, тело надо вернуть на родину. Процесс возвращения (репатриация) весьма непрост, и запутаться в нём на фоне тяжёлых переживаний несложно. Разберём его по пунктам.

Первые службы, узнающие о смерти человека, — полиция и медики. Далее следует процедура, которая более или менее одинакова по всему миру:

  • Врачи констатируют смерть и направляют тело в морг для проведения экспертизы. Обычно вскрытие производят только в случаях неестественной смерти: авария, акты насилия, суицид, внезапная смерть без явных причин или в ходе операции или в больнице после её завершения.
  • Полиция направляет извещение о смерти в консульство страны, гражданином которой является умерший.
  • Консульство или посольство оформляет свидетельство о смерти и информирует о случившемся родственников/представителей умершего и все компетентные органы. Оно же делает перевод необходимых документов на репатриацию и заверяет документы.

Быстро репатриировать тело не удастся, если смерть насильственная.

В остальных случаях морг оформляет специальную бумагу — разрешение на вывоз тела. В международной практике такой документ называется Export Permit, и при общении с консульством лучше уточнить, оформляют ли его сразу при поступлении тела в морг.

Как правило, такие документы оформляют без запроса, но иногда он может и потребоваться. Его сможет сделать представитель страховой компании (при наличии страховки) или представитель интересов умершего, например, приехавший для этого родственник.

Отсутствие этой бумаги и других важных документов (о них ниже) может привести к серьёзному замедлению процесса, дополнительным расходам и большому количеству потраченных нервов. При отсутствии Export Permit, невозможно начать процедуру вывоза тела.

Сам процесс организации вывоза умершего на родину зависит от двух дополнительных условий: находился ли умерший в поездке, организованной турагентством, и была ли у него страховка, покрывающая посмертную репатриацию.

Ситуация #1 Страховка есть, поездка организована туроператором

Как правило, поездка от турагентства уже включает в стоимость расходы на страхование.

Кажется, что в таком случае проблем меньше всего — ваши интересы будут представлять эти организации. Но и тут всё не однозначно: для того, чтобы страховщики не смогли увильнуть от своих обязательств, процедуры необходимо выполнить правильно и максимально быстро. Лучше всего — в течение первых часов по получении известия о смерти.

После констатации смерти полиция либо консульство информирует о произошедшем гостиницу/туристическую компанию, в зависимости от имеющейся у них информации.

Родственники умершего узнают о произошедшем либо одновременно с туроператором, либо даже непосредственно от него. Чаще всего, согласно договору, турагентство становится в такой ситуации официальным представителем, просить об этом не придётся.

Есть нюанс: страховая компания должна быть извещена о смерти своего клиента как можно раньше. Для того, чтобы не возникло дополнительных сложностей, страховщики должны успеть ввести в дело своего сотрудника не позднее, чем будет закончена экспертиза тела. В противном случае они могут законно отказать в компенсации части действий, которые произвели с телом.

Обратите внимание, что страховая компания почти никогда не работает напрямую: исполнением её обязательств за рубежом занимается местная страховая организация, предоставляющая доступ ко всем видам страховых услуг по купленному полису. На то, чтобы страховщики связались со своими партнёрами, тоже требуется время. Поэтому информирование страховой компании — задача безотлагательная.

Как это сделать?

  1. Убедитесь заранее, что у вас есть копия полиса вашего близкого, отправляющегося в поездку. Страховые компании высылают полис по электронной почте, так что легко можно сохранить несколько копий файла в разных местах. Печатать их необязательно.

Если доступа к полису нет, рекомендуем связаться со страховой компанией родственникам из группы наследников первой очереди: родителям, супругам или детям.

  1. Созвонитесь со страховой компанией по телефону, указанному в полисе, сразу по получении информации. Иногда в такие моменты счёт идёт на часы и минуты, а опоздание может стоить вам не только денег, но и больших нервов, а они вам точно ещё пригодятся.
  2. Назовите страховщикам ФИО приобретателя полиса, номер полиса и опишите ситуацию. Сообщите все известные данные: место, время, адрес морга (всю эту информацию должно сообщить вам консульство при информировании) и так далее. Если о смерти вас информировало турагентство, уточните, не связывались ли они со страховой компанией сами и не могут ли это сделать за вас. Чаще всего и могут, и делают, да и справляются с задачей лучше родственников: сказывается опыт и отсутствие сильных эмоций.
  3. Договоритесь о предоставлении вам способа прямой связи с контактным лицом, которое будет ответственно за ведение вашего дела. Так будет проще обсуждать все дальнейшие шаги.

К сожалению, даже чёткое следование процедуре не всегда является гарантией спокойствия. Согласно договору, страховая компания предоставляет компенсацию стоимости всех процедур по возвращении тела исключительно в рамках оговорённой суммы. Если по любой причине стоимость репатриации окажется выше, то разницу придётся оплатить родственникам умершего.

Чтобы не попасть в такую ситуацию, внимательно прочитайте договор о страховании – эта сумма должна быть в нем указана. При выполнении всех действий уточняйте их стоимость, сверяйтесь с суммой из договора и её остатком, и обязательно сохраняйте документы об оплате.

В подавляющем большинстве случаев все расходы укладываются в рамки финансовых обязательств страховой компании. Особенно, если избегать разной ритуальной роскоши: в конце концов, задача всей операции — вернуть покойного на родине, и уже дома устроить достойные проводы.

Выбор транспорта

Транспорт обычно выбирает страховая компания без вашего участия. Наиболее распространённый вид транспортировки — воздушный.

Заключительный этап транспортировки — встреча в аэропорту в России

Страховые компании обеспечивают посмертную репатриацию только до страны исхода, то есть, только до ближайшего к вам крупного аэропорта, морского порта или вокзала.

Встреча тела и транспортировка его в морг или на кладбище являются исключительной ответственностью близких умершего. Во избежание проблем следует заранее заказать соответствующий транспорт: подобные услуги предоставляют все ритуальные агентства. По сравнению с прочими расходами, стоимость такой услуги обычно весьма невелика.

После того, как тело прибыло на родину, процесс репатриации считают завершённым, и все последующие действия — прощание и похороны, транспортировка к месту захоронения в другом городе или населённом пункте (груз 200) — организуются уже без участия страховщика тура с помощью российской похоронной компании.

При желании осуществить захоронение покойного в третьей стране может потребоваться ещё одна транспортировка по воздуху, но для этого придётся осуществить всю процедуру подготовки документов заново.

Ситуация #2 – Страховка есть, поездка организована самостоятельно

В этом случае порядок действий остаётся практически неизменным. Единственная разница в том, что взаимодействие со страховой компанией вам придётся выполнить самостоятельно.

Ситуация #3 – Страховки нет, поездка организована самостоятельно

Вот чего следует избегать, если только путешествующий не желает своим близким многих страданий и проблем.

Стоимость всех услуг по транспортировке тела на родину очень высока (достигает 20 000 USD и это далеко не предел), и при отсутствии страховки все они оплачиваются непосредственным банковским переводом на счёт компании-исполнителя. Более того, для оформления всех документов родственникам умершего придётся либо нанять местного специалиста, либо предпринять самостоятельное путешествие для личного контроля над процессом репатриации.

МИД РФ в свою очередь напоминает, что «в соответствии с законодательством Российской Федерации, оно не оказывает финансовую поддержку и финансовое сопровождение в вопросах захоронения или репатриации тел граждан Российской Федерации, скончавшихся за рубежом». Структуры МИД и консульства предоставляют только информационную поддержку, а также помогают в переводе и заверении документов.

Исключая все эти расходы и сложности, процедура посмертной репатриации и список документов остаются неизменными.

Возможно, вам будет интересно:

7 февраля 2019

Источник: https://ritual.ru/poleznaya-informacia/articles/umer-za-granicey-kak-vernut-telo-domoy/

Регистрация смерти гражданина Иностранного государства

Свидетельство о смерти умершего за границей

Регистрация смерти в РФ регламентируется главой 8 Федерального закона «Об актах гражданского состояния».

Основанием для государственной регистрации смерти являются:

  • документ о смерти, выданный медицинской организацией, индивидуальным предпринимателем, осуществляющим медицинскую деятельность, другим уполномоченным лицом;
  • решение суда об установлении факта смерти или об объявлении лица умершим, вступившее в законную силу;
  • документ, выданный компетентными органами, о факте смерти лица, необоснованно репрессированного и впоследствии реабилитированного на основании закона о реабилитации жертв политических репрессий.

Место государственной регистрации смерти:

  1. Государственная регистрация смерти производится органом записи актов гражданского состояния по последнему месту жительства умершего, месту наступления смерти, месту обнаружения тела умершего, месту нахождения организации, выдавшей документ о смерти, месту жительства родителей (одного из родителей), детей, пережившего супруга или по месту нахождения суда, вынесшего решение об установлении факта смерти или объявлении лица умершим, или многофункциональным центром предоставления государственных и муниципальных услуг.
  2. В случае, если смерть наступила на судне, в поезде, в самолете или в другом транспортном средстве во время его следования, государственная регистрация смерти может быть произведена органом записи актов гражданского состояния, расположенным на территории, в пределах которой умерший был снят с транспортного средства.
  3. В случае, если смерть наступила в экспедиции, на полярной станции или в отдаленной местности, в которой нет органов записи актов гражданского состояния, государственная регистрация смерти может быть произведена в ближайшем к фактическому месту смерти органе записи актов гражданского состояния.

Заявление о смерти:

Заявить о смерти устно или в письменной форме в орган записи актов гражданского состояния или многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг обязаны:

  • супруг (супруга), другие члены семьи умершего, а также любое другое лицо, присутствовавшее в момент смерти или иным образом информированное о наступлении смерти;
  • медицинская организация или организация социального обслуживания в случае, если смерть наступила в период пребывания лица в данных организациях;
  • учреждение, исполняющее наказание, в случае, если смерть осужденного наступила в период отбывания им наказания в местах лишения свободы;
  • орган внутренних дел в случае, если смерть осужденного наступила вследствие приведения в исполнение исключительной меры наказания (смертной казни);
  •  орган дознания или следствия в случае, если проводится расследование в связи со смертью лица или по факту смерти, когда личность умершего не установлена;
  • командир воинской части в случае, если смерть наступила в период прохождения лицом военной службы.

   Заявление о смерти должно быть сделано не позднее чем через три дня со дня наступления смерти или со дня обнаружения тела умершего.

   При обращении с заявлением о смерти паспорт умершего (при наличии), Перевод документов на русский язык заверенные нотариусом, вид на жительства (если есть) сдается в орган записи актов гражданского состояния или многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг, по месту государственной регистрации смерти для направления в территориальный орган федерального органа исполнительной власти в сфере внутренних дел (по месту государственной регистрации смерти), в МИД РФ.

Срок предоставления услуги

Выдача заявителю свидетельства о смерти производятся в день обращения заявителя при условии предъявления всех оформленных надлежащим образом документов.

Стоимость

Бесплатно.

Порядок действий заявителя:

  1. Обратиться в орган ЗАГС регистрации смерти
  2. Подать необходимые документы:

а) документ о смерти, выданный медицинской организацией или индивидуальным предпринимателем, осуществляющим медицинскую деятельность.

б) Документ, удостоверяющий личность умершего (при его наличии).

в) Свидетельство о рождении (если регистрация смерти производится в отношении ребенка, не достигшего совершеннолетия).

г) Перевод на русский язык документа, удостоверяющий личность умершего, с нотариальным заверением.

д) Документ, удостоверяющий личность заявителя.

Документы, выдаваемые заявителю

а) Свидетельство о смерти.

б) Справка о смерти по форме №11

Свидетельство о смерти

Свидетельство о смерти содержит следующие сведения:

– фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, гражданство, дата, время (если оно установлено) и место смерти умершего;

– дата составления и номер записи акта о смерти;

– место государственной регистрации смерти (наименование органа записи актов гражданского состояния или многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, которыми произведена государственная регистрация смерти);

– дата и место выдачи свидетельства о смерти (наименование органа записи актов гражданского состояния или многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг).

Адреса органов ЗАГС регистрации смерти в Санкт-Петербурге

Адреса органов ЗАГС регистрации смерти в Ленинградской области

Вызов ритуального агента на дом бесплатно

Источник: https://ritualnye-uslugi-spb.ru/spravochnaya-informatsiya/registratsiya-smerti/registratsiya-smerti-grazhdanina-inostrannogo-gosudarstva/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.